Hobbyshop.ch

Einfach. Schnell. Von A wie Artikelsuche bis Z wie Zustellung. 

«Schnelle Suche, verlässliche Verfügbarkeitsanzeige, flexible Lieferoptionen. Dank der durchdachten Lösung von Nelocom beginnt Kundenservice bei uns schon im Online-Shop. – Mario Hässig, Hobby Shop Hässig AG

Wenn’s einer kann, dann Hobbyshop. Das Spielwarenhaus weckt mit einem riesigen Sortiment an Sammlerprodukten und technischem Spielzeug das Kind in fast jedem Mann. Am Ladenstandort im aargauischen Wohlen bringt ein achtköpfiges Team Modellbausätze aus den Bereichen Auto, Flugzeug, Helikopter und Schiff sowie ferngesteuerte Fahrzeuge und Maschinen an den Mann. 

Das Sortiment auf hobbyshop.ch ist noch grösser. Hier finden nicht nur Bestandsware, sondern auch Produkte aus Lieferantenlagern auf direktem Weg zum Kunden. Dabei setzt Mario Hässig, Mitbesitzer der Hobby Shop Hässig AG, vor allem auf eines – Effizienz, angefangen bei der Artikelsuche über die Anzeige von Lieferbarkeit und Zubehör bis hin zur Zustellung an der Haustür. 

Hohe Verfügbarkeit bei tiefen Lagerrisiken

Neben der Anbindung an das ERP DH-Soft interagiert Hobbyshop.ch mit acht externen Lieferantenlagern. Dieser Multi-Warehouse-Ansatz hält viele Vorteile bereit: Ob Bestands- oder Abrufware, dank der integrierten Shop-in-Shop-Lösung können Angebot und Bestellungen zentral verwaltet und die Lieferbarkeit in Echtzeit angezeigt werden. Kunden profitieren von einer höheren Lieferbarkeit, Hobbyshop wiederum von tieferen Lagerrisiken. Zudem geht Bestandsware automatisch immer als erstes über den virtuellen Ladentisch.

Wer hier sucht, der findet. Ultraschnell und ultrasmart.

Durch die Integration der Cito-Produktsuche finden Hobbyshop-Kunden die sprichwörtliche Nadel im Heuhaufen – und zwar auf Anhieb. Das System sucht, während der Kunde schreibt und schlägt neben suchrelevanten Produkten auch passendes Zubehör vor. Ebenfalls in Echtzeit wohlverstanden. Mehr erfahren.

Zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort.

Die Anbindung an die Schweizer Post sorgt dafür, dass Kunden einfach auswählen können, wie sie ihre Pakete geliefert bekommen: an einem bestimmten Wochentag, am Samstag oder auch in Teillieferungen, falls mal ein Artikel auf sich warten lässt. Hobbyshop erstellt die passende Versandetikette direkt im Shop. Das System wiederum hält den Kunden mit regelmässigen Statusmeldungen auf dem Laufenden von der Annahme der Sendung durch die Post bis zur Zustellung.

Dem Mann das Shoppen lieben lernen… diese Jungs von hobbyshop.ch haben’s drauf!

Das sagt Hobby Shop Hässig AG CEO Mario Hässig zur Zusammenarbeit mit der Nelocom GmbH:

Wir haben unseren Magento-Shop im 2019 mit der neuen Lösung von Nelocom ersetzt. Seither konnten wir dank der Post-Anbindung und dem automatischen Datenabgleich mit Lieferanten tausende neue Produkte aufnehmen und die Versandabwicklung effizienter gestalten.

Klick und ab die Post! Das kommt gut an.

Die Versandetiketten werden automatisch erstellt.

Fast Facts

Zum ERP

  • Bestellungen und Produkte werden in Echtzeit synchronisiert
  • Zum Einsatz kommt bei Hobby Shop Hässig AG das ERP DH2020. Hier finden Sie mehr ERP-Integrationen, darunter sind auch Cloud-Lösungen wie Klara und Bexio.
  • ERP-Integrationen sind unsere Spezialität. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine spezielle Lösung benötigen.

Lieferantenschnittstellen

  • Bei einigen Lieferanten werden Produkte automatisch auf Hobbyshop.ch erstellt und Lagerdaten in Echtzeit synchronisiert.
  • Bei anderen Lieferanten werden die Produkte auf Hobbyshop.ch mit zusätzlichen Daten wie Ersatzteilen, Videos oder Bildern ergänzt.
  • Wir sind darauf spezialisiert, Daten von jeglicher Quelle zu übernehmen. Kontaktieren Sie uns.

Zur Schweizer Post

  • Direkt im Shop werden mit nur 1 Klick die Shipping Labels generiert. Die Tracking Nummer wird dabei zusammen mit der Versandbestätigung an den Kunden verschickt.
  • Mit dem Adresschecker der Post werden die Adressen der Kunden geprüft, sodass es weniger fehlgeleitete Lieferungen gibt. Dem Kunden werden die korrekten Strassen im Checkout per Autocomplete vorgeschlagen.
  • Kunden können die Lieferzeit direkt im Checkout planen, inkl. Samstagslieferung.